Talleres González

La Empresa

Acerca de Talleres González

Somos importadores de Máquinas y Herramientas para la Industria, la Construcción, el Bosque, el Jardin, y Hobby.

 

También importamos y distribuimos Repuestos y Accesorios tales como Puntas, Mechas, Discos, Electrodos, Engranajes, Rotores, Carbones, Carretes, Cadenas, etc.

 

Nuestro taller, con más de 59 años en plaza, se dedica a la reparación y bobinado de máquinas industriales y motores en general. Debido a nuestro desempeño y experiencia varias marcas líderes en el mercado nos han elegido como service oficial.

 

Abarcamos una amplia gama en el sector, donde cubrimos  desde reparaciones de taladros, amoladoras, pulidoras, lijadoras, compresores, martillos electroneumáticos, motosierras, cortadoras de pasto, motores monofásicos y trifásicos, hidrolavadoras, bombas de agua, electroválvulas y todas las máquinas eléctricas o de combustión para la construcción y la jardinería.

 

En Talleres González lo esperamos para brindarles un servicio profesional y humano que alcanza a todo el país.

Ser una empresa reconocida como la número uno, en el mercado nacional de reparación de herramientas, siendo una referencia para los importadores y fabricantes de los equipos originales, como garantía para sus marcas.

Por lo tanto, trabajamos:

  • Alineados a las expectativas de los clientes, adecuándonos a las evoluciones tecnológicas y de servicio, por ellos requeridos.
  • Actuando dentro de normas de conducta éticas y legales, como valores básicos de nuestra gestión.
  • En un ambiente que permita el desarrollo Integral de nuestro personal.
  • Apuntando a un equilibrio económico que nos permita ser reconocidos en el mercado como empresa sólida y que perdura en el tiempo.

Dar un servicio de mantenimiento de herramientas y equipos a empresas importadoras de diferentes marcas y público en general, complementando esta operativa con un servicio integral de apoyo , alineado a que el cliente obtenga un resultado por nuestro servicio, que satisfaga sus expectativas, y se mantenga una relación duradera.

Principios básicos para garantizar la Calidad de nuestro Servicio

  • Reparaciones con garantía.
  • Cumplimiento de plazos acordados.
  • Asesoramiento sobre su mejor uso y servicio postventas.
  • Precios de acorde al servicio prestado.
  • Aplicación de un Sistema de Gestión basado en normas de calidad y control.

Atención y Servicio

Búsqueda constante de satisfacción plena del cliente

Brindar un servicio de mantenimiento de herramientas y equipos, de acuerdo a las expectativas de los clientes, lo cual incluye además de la calidad del servicio, el cumplimento de fechas, asesoramiento, servicio postventas y precios competitivos, trabajando en forma integrada con nuestros proveedores y clientes en el mejoramiento del servicio de mantenimiento.

Mejora contínua de la calidad mediante:

  • La aplicación y revisión de nuevas tecnologías.
  • Optimización de cada proceso.
  • La concientización, entrenamiento y participación de todos los colaboradores como clave del éxito de esta gestión.

En relación con nuestro personal:

  • Estableciendo relaciones basadas en el mutuo respeto.
  • Promoviendo el crecimiento personal y técnico con comunicación.
  • El trabajo en equipo y desarrollo de las capacidades personales.

Responsabilidad Social Empresaria:

Matenemos un compromiso activo y permanente, que apunte a la transparencia de gestión, cuidado de nuestro medio ambiente y apoyo a organizaciones que buscan mejorar nuestra comunidad.